Nova função de pagamento no Messenger do Facebook para empresas no Brasil a partir de sexta-feira, 7, com termos em português.
O WhatsApp está prestes a introduzir a verificação de contas para empresas inscritas na versão comercial do aplicativo, o WhatsApp Business. Para desfrutar desse recurso, será preciso desembolsar R$ 55 por mês, conforme divulgado pela Meta, proprietária do mensageiro, do Facebook e do Instagram.
Além disso, a Meta anunciou que o aplicativo WhatsApp Business continuará a oferecer novas funcionalidades para melhorar a experiência das empresas que utilizam a plataforma. A verificação de contas é mais um passo para garantir a segurança e a confiabilidade das interações comerciais no WhatsApp.
WhatsApp: Novas funcionalidades para negócios no Brasil
A mais recente atualização do aplicativo WhatsApp traz uma série de novidades para os usuários brasileiros. A partir desta sexta-feira, 7, o WhatsApp inicia a implementação gradual de uma funcionalidade muito aguardada. O Brasil, como um dos primeiros países a receber essa atualização, está na vanguarda das inovações do mensageiro.
O anúncio oficial foi feito durante o evento global do Facebook, o Conversations, que pela primeira vez acontece em São Paulo. O CEO e cofundador da Meta, Mark Zuckerberg, fez uma participação em vídeo, revelando detalhes empolgantes. Entre as novidades destacam-se a chegada do chatbot em português brasileiro e a introdução do Pix como método de pagamento no WhatsApp.
Uma das mudanças mais significativas é a verificação de contas no WhatsApp, agora realizada através do Meta Verified. Esse processo concede um selo azul para contas autenticadas que se inscrevem e pagam pela verificação. Essa iniciativa visa garantir a autenticidade das contas, prevenindo fraudes e oferecendo mais credibilidade para empresas que utilizam o aplicativo para realizar negócios.
O Meta Verified traz benefícios palpáveis para pequenas empresas, permitindo-lhes construir credibilidade junto aos clientes e fortalecer suas marcas. Isso resulta em uma experiência mais confiável para os consumidores ao interagir com os estabelecimentos por meio do WhatsApp.
Além do Brasil, outros países como Colômbia, Índia e Indonésia também estão recebendo essa nova funcionalidade. As contas business, que já possuem o selo verde de verificação, serão atualizadas para a versão mais recente sem custo adicional.
O processo de adesão ao Meta Verified é semelhante ao implementado por Elon Musk no antigo Twitter, o X, após adquirir a rede social. Usuários podem pagar pela verificação, o que amplia o alcance de suas publicações e oferece vantagens como a edição de posts. Anteriormente, a verificação era realizada pelas próprias plataformas, avaliando critérios de relevância social dos usuários.
Para se inscrever no Meta Verified, as empresas devem preencher um formulário com informações verídicas sobre o negócio, além de apresentar documentação comprobatória, como declarações bancárias ou registros governamentais. A veracidade das informações é verificada por uma equipe de humanos e Inteligência Artificial da Meta.
Essas atualizações representam um passo importante na evolução do WhatsApp como uma ferramenta essencial para negócios, oferecendo mais segurança e confiabilidade para empresas e consumidores. A integração do Pix como método de pagamento e a verificação de contas são apenas o início de uma série de inovações planejadas para aprimorar a experiência dos usuários.
Fonte: @ Mercado e Consumo
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