Documentos foram tirados do contexto e citados de forma enganosa na plataforma, que usa um algoritmo de recomendação que pode levar ao uso compulsivo, afetando a saúde mental e aumentando a ansiedade, necessitando de controle parental.
Documentos internos do TikTok revelados recentemente mostram que as equipes da plataforma estavam cientes dos efeitos negativos do uso excessivo do TikTok em jovens usuários, mas optaram por não tomar medidas mais drásticas para evitar uma possível perda de usuários. Essa decisão pode ter contribuído para a dependência digital de muitos jovens.
Essa revelação levanta questionamentos sobre a responsabilidade da rede social em proteger a saúde mental de seus usuários, especialmente os mais jovens. A plataforma do TikTok é uma das mais populares entre os adolescentes, e é fundamental que as equipes responsáveis pela plataforma tomem medidas para garantir que o uso do TikTok seja seguro e saudável para todos os usuários. A transparência é fundamental nesse processo, e a plataforma deve ser mais aberta sobre suas políticas e práticas de segurança.
Proteção aos Menores no TikTok
A empresa do TikTok destaca que implementou medidas de proteção aos menores em sua plataforma, mas documentos internos revelam que a empresa estava ciente do poder de atração de sua rede social e do seu algoritmo de recomendação, que oferece vídeos em cadeia. Esses documentos foram mencionados na citação judicial emitida pelo promotor de Kentucky, juntamente com outros 12 estados dos EUA e pelo promotor de Washington D.C., acusando o TikTok de prejudicar a saúde mental de seus usuários jovens.
Os documentos mostram que o TikTok estava ciente das consequências que o algoritmo pode ter no sono, na nutrição, na movimentação pelo quarto ou no olhar alguém nos olhos. Em outro documento interno, o TikTok avaliou que um usuário pode ‘ficar viciado’ a partir de 260 vídeos visualizados. O uso compulsivo do TikTok está ligado a uma série de efeitos negativos na saúde mental, como a perda da capacidade analítica e também prejudica a formação da memória, a capacidade de contextualizar, conversar e ter empatia.
Uso Compulsivo e Saúde Mental
O uso frequente da plataforma também gera um aumento da ansiedade, segundo a mesma fonte. O TikTok acrescentou uma série de funções para limitar o uso da plataforma por usuários mais jovens, como o controle parental e a interrupção após uma hora de uso. No entanto, segundo os documentos, a filial chinesa ByteDance não tentou melhorar esta ferramenta, embora tivesse ciência da sua eficácia limitada.
Um gerente de projeto do TikTok escreveu que ‘nosso objetivo não é reduzir o tempo gasto’ na plataforma. Essa declaração levanta questionamentos sobre a responsabilidade da empresa em relação ao uso compulsivo da plataforma e seus efeitos na saúde mental dos usuários. O TikTok comentou que ‘é muito irresponsável que (a rádio pública) tenha publicado informações protegidas por lei’ em uma reação enviada à AFP.
Fonte: © G1 – Tecnologia
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