Automatização na publicidade digital pode resultar em até 20% de desperdício devido ao uso de bots e ações fraudulentas nos sistemas de automação.
De acordo com a Cheq, os bots tornaram-se ainda mais populares, com um aumento de 58% em comparação com o ano passado, aproximando-se ainda mais da automatização total (Crédito: Phonlamaiphoto/Adobestock). Os clicksbots, conhecidos por suas atividades fraudulentas online, realizam operações pré-determinadas de maneira repetitiva. Essa estratégia acaba prejudicando as empresas que apostam em campanhas de marketing digital.
Esses robôs apresentam um desafio constante para os profissionais de marketing, que buscam formas de combater essas ferramentas automatizadas e preservar a integridade das métricas de engajamento. A batalha entre a tecnologia e a criatividade humana segue em constante evolução, com estratégias cada vez mais inovadoras surgindo no mercado para enfrentar esse cenário desafiador. A segurança digital e a transparência nas métricas tornam-se ainda mais cruciais em meio a esse cenário de avanço dos bots.
Impacto dos Bots na Publicidade Digital e no Comportamento do Consumidor
De acordo com a pesquisa global State of Fake Traffic Report, realizada pela empresa de tecnologia Cheq, os bots e ferramentas automatizadas representam 18% do tráfego online em todo o mundo. Esse número aumentou significativamente em 58% em comparação ao ano anterior, refletindo o crescente uso de bots para diversos fins, incluindo ações fraudulentas.
A análise da Cheq baseou-se em uma impressionante quantidade de dados – 34 bilhões de cliques provenientes de milhares de domínios – para produzir seu relatório. Os resultados revelaram um aumento de 32% nos bots maliciosos e de 20% no uso de sistemas de automação em comparação ao ano anterior. Essa tendência impacta diretamente os anunciantes que investem em publicidade online.
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Uma das consequências mais significativas do uso de bots é o desperdício de recursos, podendo chegar a consumir até 20% do orçamento destinado à publicidade digital, especialmente em modelos pay-per-click. Michel Bekhor, da SmartClick, parceira da Cheq no Brasil, destaca que setores como financeiro, marketing, manufatura e e-commerce são os mais afetados pelas atividades fraudulentas dos bots.
Os bots acabam distorcendo o verdadeiro comportamento do consumidor, tornando essencial para as empresas adotarem medidas eficazes para combater esse problema. Segundo o relatório, 4,1% das interações no tráfego pago são consideradas falsas, resultando em perdas significativas para os anunciantes. Por exemplo, a cada R＄1 mil investidos, a empresa pode perder R＄41 devido a esse tráfego fraudulento.
Para mitigar esses impactos, Bekhor ressalta a importância de utilizar ferramentas baseadas em inteligência artificial, capazes de distinguir entre cliques humanos e aqueles gerados por robôs. Essas soluções podem agir em tempo real para bloquear o tráfego automatizado, evitando prejuízos maiores para os anunciantes e garantindo uma maior eficácia nas estratégias de marketing digital.
Fonte: @ Meio&Mensagem
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