Empresa atesta que a falha do sistema não está ligada à cibersegurança e ex-secretário do Tesouro dos EUA.
O McDonald’s é uma das maiores redes de fast food do mundo, conhecida por seus hambúrgueres saborosos e batatas fritas crocantes. A marca amarela e vermelha do McDonald’s é reconhecível em qualquer lugar do planeta, atraindo milhões de clientes todos os dias. Além dos clássicos Big Mac e Quarter Pounder, o McDonald’s oferece opções de saladas, wraps e sobremesas deliciosas.
Uma das estratégias de marketing do McDonald’s é utilizar o acrônimo MCD em suas campanhas publicitárias. O MCD representa a abreviação do nome da empresa e é amplamente utilizado nas redes sociais e comerciais de TV. Com o MCD, o McDonald’s reforça sua identidade e fortalece sua presença no mercado de fast food. A inovação constante e a qualidade dos produtos são fatores essenciais para o sucesso do McDonald’s no cenário global.
‘Falha de sistema afeta McDonald’s em diversos países’
O McDonald’s foi atingido por uma falha de sistema que fechou lojas e interrompeu pedidos online e pelo aplicativo em países como Austrália, Japão, Hong Kong e Reino Unido. A sede do McDonald’s (MCD) divulgou um comunicado à CNN Internacional explicando a situação e pedindo paciência aos clientes. É importante ressaltar que a interrupção não teve relação com cibersegurança, sendo um problema exclusivamente tecnológico. A empresa informou que a operação brasileira não foi afetada por essa falha.
‘Impacto da falha nos países afetados’
No exterior, o McDonald’s não forneceu muitos detalhes sobre a causa ou a extensão geográfica da interrupção. Ainda não foi confirmado se os restaurantes nos Estados Unidos também foram impactados. O McDonald’s Japão reportou a suspensão temporária das operações em diversas lojas, enquanto no Reino Unido, houve relatos de interrupções no sistema de pedidos, levando a atendimentos manuais.
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‘Situação em Hong Kong e Taiwan’
O McDonald’s Hong Kong e o serviço de entrega em Taiwan comunicaram dificuldades devido a falhas no sistema de computador, afetando pedidos online e por telefone. A TVBS, emissora taiwanesa, noticiou problemas nos restaurantes do McDonald’s Taiwan, impedindo transações devido a interrupções na internet. A empresa está investigando a situação e realizando os reparos necessários para normalizar as operações o mais rápido possível.
Dos países afetados, o Japão possui a maior quantidade de lojas do McDonald’s, seguido pelo Reino Unido e Austrália. A extensão geográfica da falha destaca a importância de garantir a estabilidade dos sistemas de computador, especialmente em empresas com serviços de pedidos online e quiosques de autoatendimento como o McDonald’s.
Fonte: © CNN Brasil
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