LuzIA ganhou 42 milhões de usuários com chatbot no WhatsApp, mas mudou para app propriório devido a Meta’s charging; detalhes e terms: representatives, LuzIA, decision, pricing by Meta, free functioning for users (Brasil & worldwide), investors ($ millions in dollars), mass migration, new communication platform, chat model.
Confira Mais 🔎Aplicativo de inteligência artificial para foto: confira 9 opções📲Canal do TechTudo no WhatsApp: acompanhe as principais notícias, tutoriais e reviews A equipe do TechTudo entrou em contato com os desenvolvedores da LuzIA para entender melhor o funcionamento do aplicativo.
No segundo parágrafo, a ferramenta de IA revelou ser uma assistente virtual versátil, capaz de auxiliar em diversas tarefas do dia a dia. A LuzIA se destaca por sua interface intuitiva e eficiência na execução de comandos, tornando-se uma aliada indispensável para quem busca praticidade e inovação em suas atividades.
LuzIA: Decisão de Deixar o WhatsApp e Migração em Massa
Em resumo, os representantes da LuzIA afirmam que o preço cobrado pela Meta para manter a ferramenta no WhatsApp se tornou insustentável para manter o serviço na plataforma de mensagens. A seguir, confira detalhes sobre a mudança e como utilizar a LuzIA atualmente.
A LuzIA no WhatsApp, assistente de IA, não está mais funcionando no aplicativo de mensagens; entenda — Foto: Reprodução/TechTudo 📝 Quais são os melhores chatbots para interagir com inteligência artificial? Veja no Fórum do TechTudo.
Respondendo ao TechTudo, Alvaro Higes, cofundador da LuzIA, comunicou que a transição para o aplicativo foi motivada pelo compromisso que a ferramenta tinha com os usuários de manter um serviço gratuito e descomplicado. Ele explica que a empresa utiliza a API do WhatsApp Business para manter a comunicação com os usuários, mas é necessário pagar por usuário e por dia de uso.
Ele menciona que a cobrança por parte da Meta tornou-se mais elevada do que o esperado para manter a ferramenta de forma gratuita; ‘Nos últimos 12 meses, investimos milhões de dólares para disponibilizar a LuzIA gratuitamente para os usuários no Brasil e em todo o mundo. Durante esse período, nos esforçamos para permanecer nessa plataforma sem cobrar dos nossos usuários.
No entanto, devido ao nosso crescimento exponencial e ao atual modelo de preços da Meta, tivemos que tomar a difícil decisão de sair do WhatsApp para continuarmos auxiliando o maior número possível de usuários’, enfatizou.
A empresa reconheceu que a mudança gera um atrito na experiência dos usuários, porém observou uma ‘migração em massa’ para o aplicativo da assistente, disponível para Android e iPhone (iOS). Foram contabilizados dois milhões de downloads da plataforma nos últimos sete dias.
É importante salientar que a ferramenta permanece operante no Telegram, onde o fundador acredita existir um ‘modelo mais sustentável’ de funcionamento. ‘A transição do WhatsApp para o nosso novo aplicativo foi um processo gradual ainda em andamento. Apesar de não termos emitido um comunicado oficial, nossa prioridade tem sido informar os nossos usuários da maneira mais transparente possível.
Implementamos diversas estratégias de comunicação por meio de nossas redes sociais e do chat da LuzIA para garantir que todos estejam cientes das mudanças e compreendam os motivos dessa decisão’, afirmou Alvaro em comunicado.
O representante da empresa mencionou que foram feitos esforços ‘para influenciar a Meta a atualizar seu modelo de preços para refletir a realidade dos chatbots de IA’, porém ‘não houve disposição para mudar’. É relevante destacar que a empresa de Mark Zuckerberg está introduzindo sua própria ferramenta de IA nos aplicativos da empresa.
Embora a opção ainda não tenha chegado ao Brasil, já é uma realidade em mais de 10 países. O Meta AI deve oferecer funcionalidades semelhantes às da LuzIA, como responder perguntas, criar imagens e fazer recomendações. ‘Essa decisão reflete nosso compromisso com os nossos usuários. Somos uma empresa pequena e inovadora que se esforça para trazer tecnologia de ponta para.
Fonte: @Tech Tudo
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