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Balanço financeiro operacional do primeiro trimestre reflete aumento expressivo nas vendas digitais, impulsionado pela digitalização forte.
O início de 2024 trouxe consigo a necessidade de digitalização para o KFC, como revelado no relatório financeiro e operacional divulgado pelo Grupo IMC (International Meal Company). A digitalização se mostrou crucial para enfrentar os desafios e aproveitar as oportunidades que surgiram nesse período.
Além da digitalização, o setor de fast-food passa por um intenso processo de modernização e avanço tecnológico. Essas mudanças refletem a constante busca por inovação e eficiência, garantindo a relevância e competitividade das marcas no mercado atual. A combinação de digitalização e modernização é essencial para acompanhar as demandas dos consumidores e se destacar em meio à concorrência cada vez mais acirrada.
Transformação Digital e Modernização no Setor de Alimentação
Uma das empresas líderes no segmento de serviços de alimentação em território nacional, a organização, encarregada pela gestão da marca no Brasil, ressaltou o avanço expressivo na digitalização e um índice histórico de reconhecimento da marca, alcançando 11,8% conforme dados da YouGov. A evolução no processo de digitalização foi um dos pontos fortes, com totens de autoatendimento presentes em 88% das operações em solo nacional, um aumento de oito vezes em comparação ao primeiro trimestre de 2023, representando 42% das vendas digitais no início de 2024. As transações registraram um crescimento expressivo de 863% em relação ao mesmo período do ano anterior.
Durante o mesmo período, as vendas por meio de entrega cresceram 33,5%. Investimentos em inovação e aprimoramentos na experiência do consumidor também contribuíram para um cenário positivo. A marca introduziu promoções, como a colaboração com a NFL, que impulsionou a movimentação nos estabelecimentos.
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Adicionalmente, as vendas nas mesmas lojas aumentaram 1,2% em comparação ao primeiro trimestre de 2023, enquanto as vendas totais da rede cresceram mais de 21%. O lançamento dos Cubinhos de Frango, um produto elaborado inteiramente com peito de frango que pode ser servido como um complemento aos sanduíches ou como um lanche vespertino, ampliou as oportunidades de consumo, oferecendo novas alternativas aos clientes.
Atualmente com 192 unidades, o KFC Brasil está focado em um plano de expansão de novas unidades e modelos de negócios para difundir e fortalecer a marca no mercado, assegurando uma operação saudável e mantendo a excelência na experiência dos clientes. Acompanhe as novidades no Instagram e LinkedIn. #WhereTransformationHappens
Avanço na Digitalização e Modernização do KFC Brasil
A digitalização forte e a modernização têm sido aspectos fundamentais para o progresso da empresa no setor de alimentação. A marca, responsável pela administração da franquia no país, destacou o avanço significativo na digitalização e um índice histórico de consideração da marca, atingindo 11,8% de acordo com a YouGov. O avanço no processo de digitalização foi um dos pontos fortes, com totens de autoatendimento presentes em 88% das operações nacionais, um crescimento de oito vezes em comparação ao primeiro trimestre de 2023, representando 42% das vendas digitais no primeiro trimestre de 2024. As transações tiveram um aumento expressivo de 863% em relação ao mesmo período do ano anterior.
As vendas via delivery cresceram 33,5% no mesmo período. Investimentos em inovação e melhorias na experiência do cliente também contribuíram para um cenário positivo. A marca lançou promoções, como a parceria com a NFL, que impulsionou o tráfego nos restaurantes.
Além disso, as vendas nas mesmas lojas cresceram 1,2% em relação ao primeiro trimestre de 2023, enquanto as vendas totais da rede aumentaram mais de 21%. O lançamento dos Cubinhos de Frango, produto feito 100% com peito de frango que pode ser servido como item adicional para os sanduíches ou como lanche da tarde, ampliou as ocasiões de consumo, oferecendo novas opções para os clientes.
Atualmente com 192 unidades, o KFC Brasil está focado em um plano de expansão de novas unidades e modelos de negócios para popularizar e fortalecer a marca no mercado, garantindo uma operação saudável e mantendo a qualidade na experiência dos clientes. Acompanhe as atualizações no Instagram e LinkedIn. #WhereTransformationHappens
Fonte: @ Ad News
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