Maior seguradora do País com carteira de quase R$ 400 bi desenvolve estratégias fortes para liderar mercado com crescimento de 14,1%.
A concorrência no ramo da previdência privada tem se intensificado recentemente. Novos concorrentes estão disputando o espaço dominado por empresas consolidadas em um mercado que movimenta mais de R$ 1,4 trilhão. E uma organização em particular se destaca: a Brasilprev.
Os brasileiros têm buscado cada vez mais alternativas para garantir uma renda estável no futuro, impulsionando a procura por opções de aposentadoria complementar como fundos de previdência e planos de aposentadoria. Dessa forma, a previdência privada tem se destacado como uma ferramenta importante para quem deseja se planejar financeiramente a longo prazo. Além disso, a diversificação de investimentos oferecida por esses produtos é essencial para a segurança financeira no período de aposentadoria.
Brasilprev: líder no mercado de previdência privada
A Brasilprev se destaca como líder no mercado nacional de previdência privada, com um impressionante crescimento de 14,1% em 2023, alcançando uma carteira de R$ 398,4 bilhões e um market share de 28,6%. Esse resultado só foi possível devido aos esforços no desenvolvimento de tecnologias e serviços inovadores, que reforçaram sua posição como referência no setor de aposentadoria complementar.
Estratégia de crescimento e retenção de clientes
Ângela Assis, CEO da Brasilprev, enfatiza a importância de trazer mais pessoas para o mercado de previdência privada, destacando que há um amplo espaço para crescimento. Em contraste com a concorrência, a empresa adota uma estratégia forte de retenção do cliente, focando no atendimento personalizado e na oferta de serviços de alto valor agregado.
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Com mais de 2,6 milhões de clientes, a Brasilprev implementou medidas de retenção, como um suporte exclusivo para os chamados clientes de alto valor agregado. Essa consultoria especializada visa garantir que o portfólio de investimentos esteja alinhado com os objetivos de cada cliente, resultando em resgates menores e uma taxa de perda para a concorrência reduzida em 20%.
Inovação e liderança de mercado
A Brasilprev se destaca não apenas pela sua estratégia de retenção, mas também por sua liderança de mercado. A empresa captou 33,7% dos recursos em 2023, superando concorrentes como Bradesco, Caixa Econômica Federal e Itaú. Esse sucesso é fruto do investimento em novas áreas de negócio e do aprimoramento de projetos inovadores.
Áreas como relacionamento digital e análise de dados têm desempenhado um papel fundamental no crescimento da Brasilprev. O uso de inteligência artificial e modelos preditivos permite à empresa identificar oportunidades de negócio e oferecer um atendimento personalizado, resultando em bilhões de reais em negócios gerados.
Além disso, a Brasilprev lançou uma área dedicada à fase de desacumulação, visando orientar os clientes próximos à aposentadoria sobre o uso adequado dos recursos acumulados. Essa abordagem visa evitar que os clientes optem por resgates totais, promovendo uma gestão mais consciente e sustentável de suas economias para o futuro.
Fonte: @ NEO FEED
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